KETENTUAN UMUM

• Semua harga hanya berlaku untuk Warga Negara Indonesia pemegang KITAS
• Harga tidak termasuk Asuransi (kecuali aktifitas wisata ditanggung oleh penyedia aktifitas )
• Harga paket akan dijelaskan mana yang sudah termasuk dan mana yang tidak termasuk ( Mohon dibaca Seksama )
• Setiap pemesanan Paket akan kami kirim bukti pemesanan berupa Invoice, yang kami kirim Via email atau Fax kami
• DP ( Down Payment ) tidak kami ikat jumlahnya
  
  

PEMESANAN PAKET WISATA

• Apabila sudah ACC dengan harga kami maka anda cukup membayar DP sebagai tanda jadi
• Pembayaran Uang DP tidak diikat jumlahnya, anda cukup Transfer ke Rekening kami dan kirim bukti transfer kepada kami lewat Email, BBM atau MMS
• Setelah uang Transfer anda masuk, kami akan mengirimkan Invoice lengkap dengan jumlah Total Pembayaran.
• Pembayaran selanjutnya dilakukan pada saat anda tiba di Bali( Bisa ditransfer atau bisa dititip Cash pada Guide atau Driver kami )
• Bukti Pelunasan akan kami kirim Via email atau kami titip langsung pada Guide atau Driver kami
• Khusus untuk Tamu Group 50% dari Total Pembayaran Harus terbayar 7 Hari sebelum hari H (Invoice akan kami kirim setelah ada kesepakatan Harga )
• Khusun untuk Tamu FIT ( Tamu Perseorangan atau Keluarga ) apabila uang DP sudah terkirim dan arena terjadi suatu hal yang menyebabkan anda tidak jadi ke Bali maka Uang DP Anda akan kami kembalikan utuh 100% (minimal konfirmasi kepada kami 3 hari sebelum hari H)
• Informasikan pembayaran Anda lewat email : info@balidream.co.id
  Atau SMS ke No. : +62 823 3990 144 /  +62 812 6202 2240

PEMESANAN AKOMODASI (KAMAR HOTEL)

• Apabila sudah ACC dengan harga kami anda cukup membayar DP sebagai tanda jadi
• Setelah booking konfirmasi dari Hotel keluar anda berkewajiban membayar Full maximal 3 Hari sebelum Tanggal Pemesanan
• Apabila pembatalan terjadi  setelah Booking konfirmasi Hotel keluar maka anda akan dikenakan Finalty 1 Hari harga kamar sejumlah yang anda pesan
• Pembatalan pada saat Hari H akan dikenakan biaya Penuh
• Biaya tambahan akan dikenakan saat anda booking pada periode – periode tertentu seperti High Season dan Peak Season ( Liburan Sekolah, Natal & Tahun baru )
• Biaya tambahan berbeda – beda sesuai ketentuan hotel masing – masing
• Biaya tambahan akan dikonfirmasi pada saat anda booking

PEMESANAN VOUCHER WISATA

• Untuk semua pembelian Voucher wisata, anda cukup bayar DP sebagai tanda jadi
• Uang DP tidak diikat jumlahnya
• Bukti DP akan kami kirim setelah Transfer masuk ke Rekening kami
• Sisa pembayaran Lunas 1 hari sebelum Hari H
• Bukti pelunasan Voucher Wisata akan kami kirim Via email / Fax
• Bukti Pelunasan Voucher Wisata anda tunjukkan pada saat aktifitas wisata

PEMBATALAN

• Jika terjadi pembatalan acara tour oleh Peserta sebelum tanggal keberangkatan maka biaya pembatalan adalah sebagai berikut:

1. 30-15 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan       : 50% dari biaya tour
2. 14-07 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan       : 75% dari biaya tour
3. 06-00 hari kalender sebelum tanggal keberangkatan       : 100% dari biaya tour
• Biaya pembatalan di atas juga berlaku bagi:
1. Peserta yang mengganti tanggal keberangkatan atau mengganti paket/jenis tour
2. Balidream Tour & Travel berhak membatalkan pendaftaran Peserta tour yang belum membayar Uang muka atau pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan oleh Balidream Tour & Travel.
3. Akomodasi yang tidak terpakai karena Sakit/berhalangan datang tidak dapat diuangkan kembali (non-refundable).
4. Balidream Tour & Travel tidak bisa dituntut dan di persalahkan jika terdapat keadaam diluar kuasa kami yang disebabkan oleh :
   “Pembatalan yang dilakukan oleh salah satu pihak (Peserta atau Balidream Tour & Travel) karena bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi teroris atau keadaan ‘Force Majeure’ lainnya, maka ketentuan-ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung dari kebijakan pihak airlines, hotel, dan wahana lainnya.”

(Nb: Suatu kejadian yang terjadi di luar kemampuan manusia dan tidak dapat dihindarkan sehingga suatu kegiatan tidak dapat dilaksanakan sebagaimana mestinya).